ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И КОУЧИНГОВЫХ УСЛУГ (онлайн)

1. Стороны договора
Настоящий договор заключён между:

• Психологом — Алина Гамаля, ведущая частную практику (самозанятый специалист) на территории Швейцарии. Квалификация подтверждена дипломами и сертификатами (по запросу предоставляются копии).
• Клиентом — лицом, заполнившим анкету и подтвердившим согласие с условиями настоящего договора.

2. Предмет договора
Психолог оказывает Клиенту психологические, коучинговые услуги и поддержку эмоционального состояния в формате онлайн-сессий.
Услуги не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью в смысле швейцарского законодательства, не заменяют консультацию врача, не покрываются медицинским страхованием и не включают назначение лекарственных средств.
3. Формат и условия оказания услуг

• Формат работы: только онлайн (видеосвязь через ZOOM или Telegram).
• Перед началом работы проводится бесплатный 30-минутный созвон, на котором обсуждается формат работы, согласуются даты и время сессий.
• В рамках договора предоставляется 5 онлайн-встреч, из которых:

1. Глубинный диагностический разбор (1–1,5 часа), где определяются: ядро травмы/первопричина, утраченная потребность, корневой страх, ресурсное состояние. Обычная стоимость — 100 евро, но в данном пакете предоставляется без дополнительной оплаты.
2. 4 сессии глубинной проработки по 1,5–2 часа каждая.

• Стоимость всего пакета (разбор + 4 сессии) — 400 евро.
• Оплата: 100% через сайт Психолога https://ahamalia.com/spasibo_alina, что фиксируется для отчётности в налоговых органах. По согласованию возможен вариант: 50% до начала работы и 50% после первой сессии.
• Все 4 сессии должны пройти в течение 2 недель (14 рабочих дней) с момента первой встречи. Перенос за пределы этого срока невозможен; неиспользованные сессии аннулируются без возврата оплаты.

4. Перенос и отмена сессий

• Отмена или перенос возможны без штрафа при уведомлении за 24 часа до согласованного времени.
• При отмене или переносе менее чем за 24 часа сессия считается проведённой.

5. Условия для безопасной и эффективной работы

• На период программы (2 недели) Клиент обязуется воздерживаться от курения электронных сигарет, вейпов, алкоголя и любых веществ, влияющих на психоэмоциональное состояние.
• Клиент подтверждает, что не принимает психотропные препараты, не имеет психиатрического диагноза, не находится в состоянии беременности или грудного вскармливания.
• Психолог уведомляет, что нарушение этих условий может повлиять на глубину проработки и результат.
• Психолог оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление услуг без возврата оплаты, если в процессе работы выявятся обстоятельства, препятствующие безопасному и эффективному проведению сессий, либо если Клиент нарушает данные условия.

6. Правила подготовки и участия в сессиях

• Установите приложение ZOOM и обновите до последней версии.
• Если доступ к ZOOM ограничен (например, в Крыму) — используйте VPN.
• Ознакомьтесь с функционалом приложения заранее.
• Подключайтесь за 10–15 минут до начала для проверки связи.
• Микрофон и камера включены на протяжении всей сессии.
• Запись ведёт только Психолог (для анализа), участникам запись запрещена.
• В случае ухудшения состояния немедленно сообщите Психологу.

7. Конфиденциальность

• Вся информация, полученная в ходе работы, является конфиденциальной.
• Данные могут быть раскрыты только по требованию закона или при угрозе жизни/здоровью.
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Швейцарии и (при необходимости) GDPR.

8. Принятие условий
Согласие с условиями настоящего договора подтверждается Клиентом в электронной форме (галочкой и вводом ФИО на сайте, либо письменным подтверждением в мессенджере/email).
Психолог: Гамаля Алина Викторовна

Клиент: