Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Политика конфиденциальности)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, получаемых через веб-сайт https://ahamalia.com и его раздел AHA Meditations, принадлежащий Alina Hamalia, самозанятой (Selbständig Erwerbende), кантон Uri, Швейцария (далее – «Исполнитель» или «Ответственное лицо»).

1.2. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона Швейцарии о защите данных (revDSG / revFADP) и, при применимости, Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).

1.3. Используя сайт и предоставляя свои данные, Клиент (далее – «Пользователь») подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных ниже.

2. Ответственное лицо за обработку данных

Ответственное лицо (Controller):
Alina Hamalia, самозанятая (Selbständig Erwerbende)
Кантон Uri, Швейцария
Адрес: Bahnhofstrasse 39, 6460 Altdorf, Uri, Switzerland
E-mail: hello@ahamalia.com / alina.hamalia@gmail.com

3. Состав и категории обрабатываемых данных

3.1. Исполнитель может обрабатывать следующие категории персональных данных:

имя, фамилия;
адрес электронной почты;
контактные данные (включая аккаунт Telegram, при наличии);
данные об оплате (в Stripe, в обезличенном виде);
сведения, предоставленные при записи на консультацию (возраст, темы запроса);
отзывы, комментарии и сообщения, направленные Исполнителю;
технические данные (IP-адрес, cookies, время входа на сайт, аналитические данные Tilda/Google Analytics).

3.2. Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает чувствительные персональные данные, касающиеся состояния здоровья, национальности, религии и т.п., за исключением случаев, когда такие сведения добровольно сообщаются Пользователем в рамках консультации.

3.3. Записи индивидуальных онлайн-сессий (при наличии) хранятся исключительно у Исполнителя, не передаются третьим лицам и могут быть удалены по письменному запросу Клиента.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

a) предоставление Пользователю доступа к услугам и цифровым материалам;
b) связь с Пользователем по вопросам оказания услуг;
c) администрирование сайта и техническая поддержка;
d) выставление счетов и обработка платежей через Stripe;
e) ведение учёта клиентов и уведомления о новых услугах или изменениях;
f) выполнение требований законодательства Швейцарии в области налогообложения и защиты данных.

4.2. В отдельных случаях данные могут использоваться для отправки новостей или рассылок (через MailerLite или SendPulse) только при наличии предварительного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия Пользователя (ст. 6, 31 revFADP; ст. 6(1)(a) GDPR);
необходимости выполнения договора или предпринятия действий до его заключения (ст. 31(2)(a) revFADP; ст. 6(1)(b) GDPR);
соблюдения юридических обязательств Исполнителя (например, бухгалтерский учёт);
законных интересов Исполнителя (например, обеспечение безопасности сайта, защита авторских прав).

6. Источники и способы сбора данных

6.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно через формы на сайте (Tilda), при оплате через Stripe, подписке на рассылку (MailerLite / SendPulse), переписке по электронной почте или в Telegram.

6.2. Дополнительные технические данные могут собираться автоматически средствами Tilda и аналитических инструментов (Google Analytics, cookies), используемых для статистики и улучшения работы сайта.

7. Передача и хранение данных

7.1. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

платёжной системы Stripe (для обработки платежей);
сервисов MailerLite и SendPulse (для рассылок);
платформ Tilda, Telegram, YouTube и Gmail (для связи и технического обслуживания).
каждый из указанных провайдеров действует в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и международными стандартами защиты данных (включая SCC и DPA).

7.2. Персональные данные хранятся на защищённых серверах провайдеров и/или локально у Исполнителя до момента удаления по запросу Пользователя, если иное не требуется законом.

8. Хранение и удаление данных

8.1. Срок хранения данных ограничен сроком оказания услуг и последующим периодом административного сопровождения, но не превышает необходимого для достижения целей обработки.

8.2. Пользователь вправе в любой момент направить запрос на удаление своих данных на адрес электронной почты Исполнителя. Данные будут удалены в разумный срок, если их сохранение не требуется по закону.

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт может использовать cookies-файлы технического и аналитического характера для обеспечения корректной работы сайта и анализа посещаемости (через Tilda и Google Analytics).

9.2. Пользователь может управлять cookies самостоятельно через настройки браузера. Ограничение использования cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

10. Права Пользователя

10.1. В соответствии с revFADP и GDPR Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
требовать исправления, удаления или ограничения обработки данных;
отзывать согласие на обработку данных;
возражать против обработки данных в законных пределах;
получить копию своих данных в машиночитаемом формате (право на переносимость);
подать жалобу в надзорный орган по защите данных в Швейцарии или ЕС.

10.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: hello@ahamalia.com.

11. Безопасность данных

11.1. Исполнитель применяет технические и организационные меры защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения, включая использование защищённых соединений (HTTPS), паролей и шифрования на уровне сервисов.

11.2. Доступ к персональным данным ограничен лично Исполнителем.

12. Отказ от рассылки

12.1. Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных сообщений, нажав ссылку «Отписаться» в электронном письме или направив письмо с темой «Opt-out» на адрес hello@ahamalia.com.

13. Обновление политики

13.1. Исполнитель вправе периодически обновлять настоящую Политику в случае изменения законодательства или применяемых технологий. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте https://ahamalia.com/aha_privacy_policy.

13.2. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики. Использование сайта после публикации обновлений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

Ответственное лицо:
Alina Hamalia, самозанятая (Selbständig Erwerbende)
Кантон Uri, Швейцария
Bahnhofstrasse 39, 6460 Altdorf, Uri, Switzerland
E-mail: hello@ahamalia.com / alina.hamalia@gmail.com

Дата вступления в силу: 01.11.2025