🇷🇺 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

чат-бота «Ali»


Язык документа

Настоящий документ является переводом с немецкого языка.

В случае расхождений приоритет имеет версия на немецком языке.



1. Оператор персональных данных


Оператором персональных данных является:
Alina Hamalia
Selbständigerwerbende (самозанятая)
Альтдорф, кантон Ури, Швейцария
E-mail: hello@ahamalia.com / alina.hamalia@gmail.com
Сайт: https://ahamalia.com/ahameditations

2. Общие положения


Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных при использовании чат-бота «Ali».
Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Швейцарии о защите данных (revDSG) и общепринятыми принципами конфиденциальности.


3. Какие данные обрабатываются


В процессе использования чат-бота могут обрабатываться:
  • никнейм или ID пользователя в Telegram
  • возрастная категория
  • информация о профессиональной роли
  • ответы, тексты и сообщения пользователя
  • данные о субъективных эмоциональных состояниях
  • технические данные взаимодействия с ботом
Медицинские диагнозы не собираются и не обрабатываются.


4. Чувствительные данные


Обрабатываемые данные могут относиться к чувствительным данным немедицинского характера (эмоции, личные переживания).
Такие данные обрабатываются:
  • добровольно,
  • без медицинской интерпретации,
  • исключительно в целях саморефлексии и функционирования сервиса.

5. Цели обработки данных


Данные используются для:
  • обеспечения работы чат-бота
  • взаимодействия с пользователем
  • улучшения качества сервиса
  • аналитики и развития продукта
  • обезличенного маркетинга и контента

6. Основания обработки


Обработка осуществляется на основании:
  • добровольного согласия пользователя,
  • законных интересов оператора по обеспечению работы сервиса.

7. Использование сторонних сервисов


Чат-бот функционирует с использованием сторонних платформ, включая:
  • Telegram
  • SendPulse
Данные могут обрабатываться на серверах указанных сервисов.
Оператор не несёт ответственности за политику обработки данных этими платформами.


8. Хранение данных


Данные хранятся:
  • в течение времени, необходимого для целей обработки,
  • после чего удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.


9. Передача данных третьим лицам


Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением:
  • технических провайдеров,
  • случаев, предусмотренных законом.

10. Права пользователя


Пользователь имеет право:
  • получить информацию о своих данных,
  • потребовать их исправления или удаления,
  • ограничить обработку данных в пределах закона.
Обращения направляются по e-mail оператора.

11. Меры защиты


Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и утраты.

12. Изменения политики


Политика конфиденциальности может быть изменена в любое время.
Актуальная версия применяется с момента публикации.